Spedizioni e resi
Spedizioni
- Spediamo in tutta l’Unione Europea, sempre con tracciamento. Per paesi fuori dall’Europa scrivici: valutiamo caso per caso.
- Costi e tempi dipendono dal corriere e ti vengono confermati via email insieme al preventivo, prima di qualsiasi pagamento.
- Salvo diverso accordo scritto, consegniamo entro 30 giorni dalla conferma dell’ordine.
- Il rischio di perdita o danneggiamento durante il trasporto verso di te è a nostro carico fino alla consegna.
- Per una riparazione, spedisci l’iPod solo dopo aver ricevuto le nostre istruzioni via email.
Diritto di recesso: 14 giorni
Per gli acquisti a distanza hai il diritto di recesso previsto dalla Direttiva UE 2011/83: puoi restituire ricambi, cover non personalizzate e iPod rigenerati entro 14 giorni dal ricevimento, senza dover dare una motivazione.
- Comunica il recesso per email a info@saveyouripod.com entro i 14 giorni, poi rispedisci l’articolo entro altri 14 giorni.
- Puoi esaminare l’articolo come faresti in negozio; se lo usi oltre il necessario, possiamo trattenere un importo pari alla diminuzione di valore.
- Rimborsiamo quanto pagato, incluse le spese della consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione; possiamo attendere di ricevere l’articolo o la prova della spedizione.
- Le spese di rispedizione del reso sono a tuo carico.
- L’articolo deve tornare completo (accessori e imballo compresi) e ben protetto: i danni dovuti a un imballo inadeguato riducono il rimborso.
- Controlliamo che il numero di serie corrisponda all’apparecchio che ti abbiamo consegnato: un apparecchio diverso non viene rimborsato e ti viene rispedito a tue spese.
Cosa è escluso dal recesso
- iPod su misura e cover personalizzate: sono realizzati secondo le tue specifiche e per legge non sono restituibili. Puoi annullare l’ordine finché non abbiamo iniziato la lavorazione.
- Riparazioni e servizi già eseguiti su tua richiesta espressa: una volta completato il servizio il recesso non si applica. Se recedi mentre la riparazione è in corso, paghi solo la parte di lavoro già svolta.
Il recesso è cosa diversa dalla garanzia: un prodotto difettoso si gestisce con la garanzia legale, anche dopo i 14 giorni.
Modello di recesso (modulo europeo)
Compilate e restituite questo modulo solo se desiderate recedere dal contratto, per email a info@saveyouripod.com.
A: Save Your iPod — ES Tech Labs, Kwikstaartlaan 42, Box C4434, 3704 GS Zeist (Paesi Bassi; indirizzo postale), info@saveyouripod.com
Io/a (*) ci(*) dichiaro/dichiariamo di recedere dal/dai contratto/contratti di acquisto dei seguenti beni (*) / per la prestazione del/dei seguente/i servizio/i (*):
Contratto/conferma d’ordine n° (*) rispedito/rispediti il (*):
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su carta):
Data:
(*) Da cancellare in caso di non pertinenza.
